株式会社トラストの口コミ・評判・特徴まとめ
- 6000件以上の施工実績
- ショールームによる詳細な提案
- お客様満足度97.7%
「株式会社トラスト」は長野県長野市で塗装工事を行っている外壁・屋根塗装専門店です。
株式会社トラストは、長野県北信・東信地域を中心に施工しており、施主の「わかりやすさ・安心」を目指し、いろいろな独自の取り組みを行っている外壁塗装業者です。
このページでは株式会社トラストのことを調査し、特徴、口コミ・評判などをわかりやすくまとめて紹介しているので参考にしてみてください。
「満足度が高い理由は?」 といった疑問も解消できることでしょう。
株式会社トラストの特徴
「株式会社トラスト」の特徴として最初にお伝えしたい点は、施主の満足や笑顔を第一に考えている会社だということです。
最長12年保証がついていたり、専門ショールームを展開することで、満足度97.7%を達成しています。
定期的な講習をするなど、考え方やマナーの教育にも力を入れており、本当のサービスを追及している塗装業者です。
プロ目線の診察と提案
塗装工事を良質なものにするためには、プロによる精度の高い診断が欠かせません。
トラストは、独自の細かい正確な診断を行ったあと、施主に提案します。
もちろん施主の要望に応えることも忘れません。施主の要望を聞くことで、プロならではの親切で適切な提案をしており、この丁寧さで多くの依頼を受注しているのです。
また、提案へのこだわりは、ショールームの展開にもみられます。ショールームでは、カラーシミュレーションをすることで、実際の色を確認することができるのです。
実物コーナーもあり、遮熱体験キッドなどを実際に触ることができるので、納得・安心して選ぶことができます。
「実際に見てみたい!触ってみたい!」という方は、ショールームに行ってみてはどうでしょうか。
地域密着で6000件の実績
トラストは、地域密着で施工しており、6000件を超える実績を積み重ねています。
「お客様アンケート」では、満足度97.7%を達成しており、毎年100件以上の施主からリピートや紹介を得ているのです。
トラストが施主の満足を第一に考え、日々努力していることが数字に表れています。
徹底した下地処理
下地処理は、塗装において重要な工程です。研磨・清掃・補修などのことで、塗装の基礎になります。
下地処理を怠ると、どんなに良質な塗料を塗ったとしても、数年後にサビが発生したり、塗装が剥がれるなどのトラブルにつながってしまうのです。
トラストは、下地処理を徹底することで、10年たっても剥がれない塗装工事を心がけています。
トラブル防止と施工管理
塗装工事はトラブルが多く、いわゆる「ご近所トラブル」が起きてしまう可能性があります。トラストは、こういったトラブルを未然に防ぐために、工事の数日前に近隣への説明を行っているのです。
また、足場の組み立てや塗料の飛散などの、よく起こるトラブルを予測し、回避に努めます。
施工管理にも力を入れており、連絡ボードなどを使って施主に進捗状況の報告を行っているのです。仕上げ時には細かくチェックし、修正が必要な場合は追加塗装を惜しみません。
サッシ端部などの掃除にもこだわっており、仕上がりの品質がグッと良くなるでしょう。
株式会社トラストの口コミ・評判
株式会社トラストの口コミや評判を調査したのでいくつか紹介したいと思います。
【口コミその1】
的確なアドバイスをいただきました。
<営業担当者について>
担当の矢澤さんには、たいへんお世話になりました。現在の家の状態を細かくチェック、将来を見据え的確なアドバイスをいただきました。
作業内容、工程で不明な点があるとこちらからラインで連絡しました。問い合わせにすぐに回答いただき感謝しております。
見積書も写真入りで分かりやすかったです。<施工について>
近所に丁寧に挨拶して、作業内容の説明をしていただきました。
開始が梅雨入りと重なり日程について少々不安がありましたが、作業の進捗状況を玄関横のボードに記していただき、不安の解消に役立ちました。
作業中の小さなトラブルも迅速にご対応してもらい、担当の矢澤さんには感謝しております。
引用元:https://www.trust-nagano.co.jp/voice/24840/
こちらの口コミは長野市で外壁・屋根塗装を行った方からの口コミです。
家の状態を細かく診断して、将来を見据えた丁寧かつ的確なアドバイスが高評価を獲得している内容ですね。
さらには不明点に関する問い合わせに関しても、すぐに回答がもらえて感謝したと言ってもらえてる点から、スタッフの対応力の高さが伺えます。
工事についても、ご近所への挨拶や作業進捗報告が丁寧だったことにより安心感を得られた様子もわかりますし、小さなトラブルがあったようですが、その時も迅速に対応してくれたと感謝の言葉をもらっています。
通常の対応力も大事ですが、このようにイレギュラーな事態が発生した時も対応力が高いと、高い信頼に繋がると言えるでしょう。
【口コミその2】
大変満足でトラストさんにお願いして良かったです。
<営業担当者について>
営業担当者(増田店長)さんの非常に気持ちの良い親切で丁寧な応対で、
人柄の素晴らしさに感心しました。塗装の基礎知識を始めとし、
見積もりの段階では詳細な写真による説明が有り、非常にわかりやすく納得出来、
安心して工事をお願いする事が出来ました。
又、細かい事柄も嫌な顔一つせず対応していただき、大切な家のリフォームを
増田店長さんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。<施工について>
工事に来た時は、必ず挨拶をしていただき、社員教育がきちんと行き届いており、
本当に素晴らしい会社だと思いました。
又、塗装工事以外にも家の周囲の片付け等も対応していただき、
非常にきれいになり感謝しております。
色のバランスや仕上がりも最高で、まさに新築の家のようになり大変満足で
トラストさんにお願いして良かったです。
引用元:https://www.trust-nagano.co.jp/voice/25923/
こちらは上田市の方からの口コミです。
外壁・屋根塗装を株式会社トラストで行い、かなり満足している様子が伝わる口コミです。
親切丁寧な説明、人柄、わかりやすい見積もり、挨拶、片付け、塗装技術(出来栄え)など、あらゆる面で高評価です。
塗装の技術力はもちろん、社員教育が行き届いている素晴らしい会社だという評価は、その点にも力を入れているトラストにはかなり嬉しい口コミだと思います。
企業努力の成果が出ていることがわかりますね。
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株式会社トラストの会社概要
会社名 | 株式会社トラスト |
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所在地 | 〒381-2205 長野県長野市青木島町大塚352-2 |
マップ |
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代表者 | 濱口 祐樹 |
創業 | 不明 |
資本金 | 10,000,000円 |
従業員数 | 30名 |
電話番号 | 0120-82-2000(フリーダイヤル) 026-222-1077 |
営業時間 | 9:00〜17:30(電話受付時間) |
定休日 | 日曜日 |
公式HP | https://www.trust-nagano.co.jp/ |
株式会社トラストの対応エリア
長野県北信・東信地域
まとめ
家の外観、強度、住む人の安全性や住み心地に重要な外壁塗装工事について、「株式会社トラスト」の対象エリアにあなたのお住まいが含まれているのであれば、一度相談してみるのも参考になると思います。
外壁塗装業者といっても職人の質やアフターフォローの違い、使う塗料や価格なども業者によってさまざまなので、実際に依頼をする際は、複数の業者を比較検討することをおすすめします。
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